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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

1,7%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019
    Antragstellung über App, Statusmeldung über Bearbeitungsstand, sehr schnelle Abwicklung bis zur Überweisung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019
    Die Abwicklung von Leistungen über das Portal funktioniert im Prinzip gut, wenn es erreichbar ist. Bei Leistungen, für die ich in Vorlage getreten bin (Arzneimittel, Apotheke) , erfolgt die Abrechnung unterschiedlich, manchmal überraschend spät. Das gilt besonders, wenn Belege per email eingereicht werden mussten.
    Eine Weiter Empfehlung ist sicher.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019
    Sehr zufrieden. Würde weiterempfehlen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. November 2019
    Tolle Bausteinauswahl.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019
    Leistungen, die schon mehrfach erstattet wurden, wurden mit einem Standardschreiben auf einmal abgelehnt.

    Bei telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich froh sein kann, dass die DKV keine Rückforderung der bereits erstatteten Leistungen durchführt...Service sieht für mich anders aus.

    Erläuterung beim Arzt angefordert, mal schauen wie das Thema weiter geht ggf. bis zum Ombudsmann
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Zu den offenen Leistungen wird sich unser Beschwerdemanagement mit Ihnen in Verbindung setzen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. November 2019
    ICh empfehle Sie weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2019
    tolle Mitarbeiter am Telefon. Sehr höflich und hilfsbereit, sowie konkrete Aussagen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 07. November 2019
    Einfach tolles Produkt, danke für die Absicherung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. November 2019
    Meine erste Hausratversicherung, noch keine Erfahrungen, aber die versprochenen Leistungen hören sich gut an
  • Bewertung ERGO Rente Balance vom 07. November 2019
    Ich habe keine Erfahrungen,ist mein erster Abschluss einer Rentenversicherung
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