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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    zügige und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Seher schnelle Begleichung der Rechnungen
    Ja ,ich würde und habe die DKV schon oft weiter empfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Durch das Einscannen, im Wesentlichen automatische Bearbeitung durch die DKV Gruppe ist die Erstattung der Kosten sehr einfach geworden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    So schnell wie diesmal ist die Leistungsabrechnung noch nie in meinen fast 50 Jahren als DKV-Mitglied abgewickelt worden! Respekt und Anerkennung!!! Nur 2 Tage für 10 Rechnungen - bisher dauerte das Wochen!!! Danke und weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Die letzte Bearbeitung der eingereichten Belege war schnell und in einem Zusammenhang bearbeitet. Ein großes Lob, da es sonst leider nicht immer so ist. Oft kommt die Bearbeitung spät und in einzelnen Schritten, so dass man den Überblick verliert. Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen hat sich extrem verlängert. Noch vor zwei Jahren hatte ich innerhalb einer Woche die Abrechnung und das Geld auf dem Konto. Meine letzte Abrechnung hat fast vier Wochen gedauert. Damit bin ich sehr unzufrieden. Da ich meine Rechnungen erst an die *** schicke und dann an Sie, muss ich das Geld lange vorstrecken, da Arztrechnungen innerhalb vier Wochen zu bezahlen sind. Ich bitte Sie dringend dies wieder zu ändern. Ansonsten bin ich seit vielen Jahren sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen Ihre Kritik. Zu einem guten Service gehört eine kurze Bearbeitungszeit. Diesen möchten wir Ihnen bieten. Dafür haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.

    Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren!
  • Bewertung ERGO Rente Index vom 22. Oktober 2019
    Hoffe, dass auch die Auszahlung passt
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. Oktober 2019
    Da das die erste Unfallversicherung ist kann ich wenig darüber sagen.
    Die Angaben zur Versicherung hören sich gut an.
    Wie die Versicherung im Erstfall funktioniert wird sich zeigen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Oktober 2019
    Top kfz
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