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Feedback und Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 49.445 Bewertungen

95,9%

2,4%

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin mit der Bearbeitung- und Bearbeitungszeit voll zufrieden und kann die DKV -üfr meine Versicherungsform- uneingeschränkt weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    RECHT zügige Bearbeitung und reibungsloses Verfahren bei der Rückerstattung des Krankenhaustagegeldes! Ohne viel Schreibkram.Find ich gut:-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Im vorliegenden Leistungsfall sind alle Erwartungen
    voll erfüllt worden. Trotz eigener finanzieller Verpflichtungserklärung gegenüber dem Krankenhaus LKH Villach,wurde offenbar die Möglichkeit wahrgenommen,
    mit dem Dientleister direkt abzurechnen, wodurch
    uns persönlich viel Schreibarbeit erspart wurde.
    Dafür nochmals ein ausdrückliches Dankeschön!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und zügige Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung meiner Anliegen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Erstattungsanträge werden zügig bearbeitet und Beträge schnell überwiesen.
    Leistungseinschränkungen, z.B. bei Medikamenten, die nicht als Generika verkauft werden und Festbetrag haben, sind wohl unvermeidbar. Ich wünschte mir, dass die großen Versicherungen gemeinsam versuchen, Original-AM beim Hersteller zu niederen Preisen für ihre VN zu bekommen.
    Die DKV würde ich weiter empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Hersteller von Arzneimitteln können ihre Preise frei gestalten. Hierauf können wir leider nur wenig Einfluss nehmen. Kostenbewusstes Verhalten unserer Kunden wollen wir aber natürlich unterstützen. Auf unserer Internetseite www.dkv.com bieten wir deshalb einen Arzneimittelvergleich an. Hierüber können Sie sich auch wirkstoffgleiche, aber kostengünstigere Präparate anzeigen lassen. Natürlich können Sie sich bei Fragen auch telefonisch an uns wenden. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Auszahlung des Krankentagegeld könnte schneller erfolgen ,teilweise Dauer bis zu einer Woche .
    Abstände für das pendelformular größer einräumen als 2wochen ,
    Mitarbeiter bei telefonischer kontaktierung immer hilfsbereit gute Erreichbarkeit und sehr kompetent
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die netten Worte. Ihre Anregung haben wir weitergegeben. Sie erhalten hierzu gesondert Nachricht.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Einfach toll diese schnelle Bearbeitung(innerhalb von 3 Tagen).Ich bin begeistert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin besonders mit der zügigen Bearbeitung und der vorherigen guten telefonischen Beratung zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge.
    Klärung eines Sachverhalts auch per Telefon möglich.
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