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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
    Die Leistungen und Preise der Versicherung sind OK.
    Die Bearbeitung von Leistungsanträgen dauert zu lange.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. November 2019
    Immer erreichbar, hilfsbereit, zuverlässig, kompetent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Anfragen werden sehr hilfreich und freundlich beantwortet. Mitarbeiter lassen sich dazu genügend Zeit.
    Würde und habe Sie schon weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Schneller komfortabler Service insbesondere auch durch OnlineDienste. Würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Es vergeht zu viel Zeit zwischen Einreichung und Erstattung, egal ob papierhaft oder online eingereicht.
    Es passieren immer wieder Fehler bei der Erstattung: zuletzt habe ich mir die Mühe gemacht, einen Sachverhalt aufzuarbeiten und schriftlich zu erläutern um anschließend nur eine lapidare Antwort zu erhalten. Nach erneuter Aufarbeitung ließe sich das Thema dann telefonisch lösen - aber erst im dritten Anlauf. das ist schade!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Bei der Abrechnung Ihres letzten Antrages haben wir eine Position übersehen. Es freut uns, dass wir dies bereits klären konnten. Sie können uns bei Fragen gern direkt anrufen. Wir sind gern für Sie da. Ein Tipp: Richten Sie sich bei "Meine Versicherungen" ein persönliches Postfach ein. So erhalten Sie auch Ihre Abrechnungen online. Die Dauer für den Postweg entfällt. Schön, wenn Ihnen dieser Service zusagt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Relativ schnelle Bearbeitung und kompetente Antworten auf Fragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Mit Leistung, Informationsfluß, Kundenfreundlichkeit uneingeschränkt zufrieden. App-Kundenlogin könnten ein wenig anwenderfreundlicher gestealtet werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    Ich bin sehr zufrieden mit der Abrechnung meiner Rezepte und Arztrechnungen.Es dauert oft nur wenige Tage, bis mir meine Auslagen erstattet werden.
    Danke dafür !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2019
    eine schnelle und übersichtliche bearbeitung der eingereichten unterlagen.über veränderungen oder neuerungen der versicherungsdaten werde ich sofort benachrichtigt.dkv kann ich nur empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2019
    Das von uns vor ca.60 Jahren gewaehlte Leistungspaket, ueber den Zeitraum immer wieder angepasst, gewaehrtt uns einen nicht zu unterschaetzenden Kostendeckungs-beitrag. Koennen Leistung und den Service (Betreuung) der DKV nur empfehen.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt