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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Mit der Abwicklung meiner Le0istungsanträge bin ich zumeist sehr zufrieden. Sie ist für mich leicht nachvollziehbar. Natürlich würde ich Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Im Grossen und Ganzen bin ich zufrieden mit Ihren Leistungen.
    Einzig die Dauer der Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen könnte etwas reduziert werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Die Erstattung der Rezepte erfolgt super schnell. Es wäre schön, wenn Arztrechnungen etwas schneller bearbeitet würden.
    Ich kann die DKV weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Schnelle Bearbeitung.
    Antrag am 14.10. eingereicht und am 18.10.
    bereits erstattet.
    Bei der Beihilfe warte ich ca. 4 Wochen!!!

  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 19. Oktober 2019
    Gute Leistungen, leider etwas teuer
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Die Bearbeitungsdauer von eingereichten Rechnungen liegt bei teilweise 4 Wochen. Das ist nicht zu akzeptieren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die Bearbeitung Ihrer letzten beiden Anträge haben wir weniger als drei Wochen gebraucht. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Postweg haben. Gern können Sie uns Ihre Anträge auch per E-Mail oder Fax schicken. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Vollständige, tarifgemäße Erstattung ohne Einschränkungen. Einfache Handhabung. - Attraktive Zusatzangebote (Hilfestellung bei der Meinungsbildung im Falle von OPs, psychotherapeutische online-Angebote...) - Jederzeit empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Wie gewohnt schnelle Bearbeitung von Einreichungen. Hatte kürzlich Fragen zu einer Rückerstattung. Telefonischer Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Problem ist zu meiner Zufriedenheit gelöst worden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
    Vielen Dank!
    ***
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