System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019

Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnungen sind viel zu lang. Teilweise über drei Wochen! Fragen werden nicht oder unzureichend beantwortet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019

Schnelle und kompetente Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019

Die Einreichung meiner KV Versicherungsbelege ist unklompiziert. Die Bearbeitung und Zahlung erfolgen stets kurzfrisitg. Die Leistungsabrechnung ist übersichtlich und verständlich gestaltet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019

Abwicklung Leistungsabrechnung gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2019

Alles hat super funktioniert, einziges Problem ist die Schwierigkeit, die Mitteilungen im Postfach zuzuordnen. Meine Tochter wurde von einem Krankenhaus in ein anderes verlegt und es war bei Meldungen im Postfach wie 'Krankenhausaufnahme - Anliegen bearbeitet' nie klar, um welches Krankenhaus und welches Anliegen es ging. Aber nochmal - insgesamt eine super Nutzererfahrung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2019

Schnelle Abwicklung sowie klar verständliches Schreiben
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Oktober 2019

Wie *** kann man nur sein auf diesem Planeten. Eine bereits von mir bezahlte Rechnung wird eingereicht und die DKV überweist den Betrag nicht auf mein Konto (wie bereits 1000x vorher) sondern an die Klinik, die ich bereits vorab bezahlt habe ....

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir haben einmalig einen Betrag an die Klinik angewiesen. Die Rechnung war an uns adressiert und wurde uns per Datenfernübertragung übermittelt. Ihnen liegt diese Rechnung somit nicht vor. Daher gehen wir davon aus, dass Sie eine andere Rechnung an das Klinikum gezahlt haben. Weitere Zahlungen von uns gingen direkt an Sie. Es freut uns, wenn wir die Sachlage klären konnten. Gern schreiben wir Ihnen hierzu auch persönlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019

im Rahmen meines selbst gewählten Tarifs wurde
von Ihrer Seite umgehend die Abrechnung mit den
Kliniken vorgenommen, ebenso die Überweisungen.
Ich blieb frei von Rückfragen. Dafür bedanke ich mich.
Auch bedanke ich mich dafür, dass Sie mir die Ab-
rechnungen zur Kenntnis gaben, so dass ich die Kosten,die ich durch meinen "Stolper-Sturz" verursachte, erfahren habe. So bin ich doch sehr
dankbar, bei der Wahl meiner Tarife durch Ihre Mitarbeiter gut beraten worden zu sein.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019

Systematische Abrechnungsfehler seit Jahren - sowohl bei der Beitragsrückerstattung als auch bei der Berücksichtigung von Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen.
Zeitaufwändige Kontrollen der Abrechnungen machen daher zunehmend weniger Spaß.
Ein technischer Fehler über 2-3 Jahre? Dies ist für mich als ERP Software-Entwickler und -Projektleiter dann doch eher unplausibel.
Wohl eher der Versuch, sich um Zahlungen zu drücken.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Sie haben uns hierzu auch geschrieben. Gern prüfen wir die Sachlage und melden uns bei Ihnen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019

Bin mit denLeistungen zufrieden

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