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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    An sich OK, hat nur etwas lange gedauert...
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Bin mit Ihrem Service zufrieden, ich würde Sie weiter
    Empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    Ich bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    Schnelle Leistungsabwicklung. Kleine Abzüge sind verständlich begründet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    Sehr rasch und kompetent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
    Sie sind ausserordentlich zuverlässig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages und demzufolge auch schnelle Überweisung der Summe,mit der ich in Vorauskasse gehe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Die Bearbeitung ist sehr gut, Arztrechnungen werden innerhalb von 14 Tagen bezahlt, Rezeptrechnungen dauern aber bis zu 4 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre fünf Sterne! Ob es sich bei Ihren Anträgen um Arztrechnungen oder Rezepte handelt, ist für die Bearbeitungsdauer nicht relevant. Für Ihre letzten Anträge für Rezeptkosten haben wir zwischen 4 und 5 Tagen gebraucht. Gern möchten wir Ihnen diesen Service auch künftig bieten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Die Leistungsanträge werden außerordentlich
    schnell bearbeitet,die Erstattung ist am nächsten Tag auf dem Konto!,daran ist nichts verbesserungsfähig!

    Mit besten Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2019
    Guten Tag,
    sehr freundliche Kontakte in ihrem Unternehmen. Ich ziehe aber lieben den direkten Kontakt zu Ihnen vor, als über einen Vermittler den ich nicht kenne.

    Mit freundlichen Grüßen

    ***
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