System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2019

In letzter Zeit dauert es relativ lange, bis die Erstattungen erfolgt sind. Ich muß teilweise 3 Wochen warten.
Da ich ggü. den Ärzten auch Fristen habe, bis wann die Rechnungen gezahlt werden müssen, wird das manchmal ziemlich knapp, zumal ich nicht jede Rechnung einzeln einreichen will.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die längere Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir versuchen durch verschiedene Maßnahmen, eine schnellere Bearbeitungszeit zu erreichen. Bis dahin hoffen wir noch auf ein wenig Geduld.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2019

Bis auf kleine Mißverständnisse in der Leistungsabrechnung bin ich mit der DKV sehr zufrieden.
Seit dem wir den Schriftverkehr papierlos gestalten, ist auch eine zügige Abrechnung gewährleistet. Man lernt immer noch dazu, auch wenn man schon im *** Lebensjahr ist!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2019

Sehr Kompetenter und freundlicher Service,
Super!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Schnelle und korrekte Bearbeitung, freundliche und kompetente Beraterinnen am Telefon
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Die Bearbeitungszeit von 20 Tagen hätte etwas kürzer ausfallen sollen!

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank dafür. Uns ist bewusst, dass wir unsere aktuelle Bearbeitungszeit verkürzen müssen. Dies ist es auch eines unserer höchsten Ziele. Hierfür haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen. Wir hoffen, dass Sie die positiven Auswirkungen bald spüren werden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Kurze Bearbeitungszeiten, was früher manchmal Wochen dauerte geht jetzt in wenigen Tagen ohne Probleme

Kompetente Mitarbeiter am Servicetelefon, war auch nicht immer die Regel, Nachfragen und Reklamationen werden jetzt auch sehr schnell bearbeitet

Danke für die neue Qualität
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

meine Leistungsabrechnungen werden zügig (in einen sehr vertretbaren Zeitraum) bearbeitet und abgerechnet.
Sollte es zu Ungereimtheiten kommen, sind diese schnell und unbürokratisch telefonisch zu regeln.
Einziges Manko: Die von Ihnen geforderte Aufgliederung
der Brillengläserrechnungen ist lt. angabe der Fachfirmen nicht zu leisten, weil diese "veraltete" Aufsplittung der Markt nicht mehr hergibt.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Spezifikation der Brillengläser ist zur Ermittlung des Leistungsanspruches erforderlich. Nur so können wir die Kosten der medizinisch notwendigen Glasausführungen feststellen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Letzter Leistungsantrag vom 9.9.19 wurde innerhalb von
4 Tagen vollständig und korrekt bearbeitet!
Herzlichen Dank und tolle Leistung!

***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2019

Abrechnungszeit ist toll

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