Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
ich bin mit der Bearbeitung meiner Leistungsanträge insgesamt voll zu frieden. Die Bearbeitung könnte noch schneller sein.
Beratung und Informationen sind gut.
Ich würde die DKV weiter empfehlen.
Sie geben uns vier Sterne und würden uns weiterempfehlen. Vielen Dank für das Vertrauen! Wir arbeiten permanent daran unseren Kundenservice zu optimieren. In diesem Zusammenhang ein Hinweis für Sie:
Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
Es funktioniert schnell und reibungslos!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
Schnelle Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
Die Beratung im Kundenservice ist sehr gut!
Die Erstattungsdauer ist befriedigend bis sehr gut (die letzte Leistungsabrechnung (5.9.) war wirklich schnell!) es hat auch schon mal 3-4Wochen gedauert.
Der Brillenersatz ist nicht immer nachvollziebar: auf den Tag exakt 2 Jahre. Nach einer Staroperation, wenn sicht die Sehstärke völlig verändert hat, sollte doch der Höchstsatz erstattet werden. Bei einer Anschlußheilbehandlung wurde nur das einfachste Zimmer erstattet.Ansosten bin ich vollauf zufrieden und kann die DKV nur weiter empfehlen
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das motiviert uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Selbstverständlich zahlen wir die Kosten für versicherte Leistungen ohne „Wenn und Aber“. Haben Sie Fragen zu den Leistungsabrechnungen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
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