System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Ich habe mit der DKV bis heute sehr gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank an Ihre Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter, die sehr freundlich und hilfsbereit sind.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Der Leistungsfall wurde sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Wir würden die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Der service ist gut.Die Angelegenheiten werden schnell erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Ziemlich schnelle Abrechnung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

bislang habe ich noch keinerlei Probleme mit der DKV gehabt. Die Bearbeitung meiner Angelegenheiten ist zügig und gibt zur Klage keinen Anlass.Die DKV kann tatsächlich von mir weiterempfolen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Rasche und kulante Bearbeitung der eingereichten Belege
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

Die telefonische Unterstützung des Servicecenters bei vertraglichen und Leistungsfragen ist sehr schnell und zuverläaassig, Abrechnungen i.d.R. problemlos und schnell; die Möglichkeit, alle Sachverhalte "elektronisch" zu erledigen, ist sehr praktisch und angenehm.

Was mir etwas fehlt, sind konkrete Aktionen der DKV, gerne auch unter Mitwirkung der Versicherten, dem ständigen Steigen der Beiträge entgegenzuwirken.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie sind mit unserem Service zufrieden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir unternehmen einige Maßnahmen, um Kosten zu sparen. Nicht alle Aktionen sind jedoch für den Kunden ersichtlich. So gehört beispielsweise eine vereinbarte Selbstbeteiligung genau wie die Beitragsrückerstattung dazu. In unserer Kundenzeitschrift Impulse machen wir ebenfalls auf kostenbewusstes Verhalten aufmerksam. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015

leistungserbringung hat sich massiv verschlechtert. In der Bearbeitungseit, aber auch in der Genehmigung der eingereichten Rechnungen.
Ich plane einen Kassenwechsel!

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir nehmen die Kritik unserer Kunden besonders ernst. Dass Sie mit unserem Service derzeit nicht zufrieden sind, tut uns leid. Auch eine zeitnahe Bearbeitung der Leistungsanträge zählt zu einem guten Kundenservice. Aktuell entspricht die Bearbeitungszeit auch nicht unseren Erwartungen. Wir sind aber ständig bemüht, die Arbeitsabläufe kontinuierlich zu verbessern. Können wir aus Ihrer Sicht noch etwas tun, um den Service zu verbessern? Dann rufen Sie uns bitte an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015

Übersichtliches und sehr einfach zu benutzendes Kundenportal :) - prima Transparenz über die Verarbeitung...und ausgezeichnete schnelle Bearbeitungszeiten und Rückmeldungen:):):) eine sehr zufriedene Kundin
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2015

ich bin zufrieden, bearbeitung relativ schnell und häufig grosszügig. grundsätzlich könnte ich sie weiter empfehlen. eigentlich gute erreichbarkeit sowie freundliche mitarbeiter.

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