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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Die Abrechnung über das Netz ist unkompliziert und funktioniert einwandfrei
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Ich war stets zufrieden mit der DKV, die Betreuung, die Erbringung der vereinbarten Leistungen in Art und Umfang waren stets tadellos und erfolgten sehr zeitnah.
    Eigentlich ja eine Selbstverständlichkeit, ich denke jedoch, nicht bei allen Krankenversicherungen ist das so.
    Ich kann die DKV ohne Vorbehalte empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    prompte korrekte Bearbeitung eingereichter
    Belege.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren, meine Erfahrungen mit den Leistungen meiner Krankenversicherung und das moderne digitale Rückerstattungsverfahren, kann ich nur mit Spitze bezeichnen. :-) Eine durchweg zügige Beaarbeitung ist der Regel. Auch die kompetente Arbeit, die im Servicecenter geleistet wird, möchte ich hier noch mal hervorheben. Kurzum, ich bin sehr zufrieden.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Sowohl die Beratung insgesamt wie auch die Bearbei-
    tung der eingereichten Rechnungen waren jederzeit
    sehr gut. und unproblematisch.
    Ebenso die Leistungen des zutreffenden Tarifs, so dass die DKV von meiner Seite aus bestens empf-ohlen werden kann.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    - Reaktionszeit der KV sehr schnell
    - insgesamt bin ich zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Die Erstattungen erfolgten zeitnah. Ich habe keinen Verbesserungsvorschlag. Zur Weiterempfehlung fehlen mir Vergleichsmöglichkeiten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie mit der Bearbeitungszeit zufrieden sind, freut uns. Wir sind unsicher, wie Ihre Ausführungen zu einem fehlenden Verbesserungsvorschlag zu verstehen sind? Wenn Sie Informationen zu einem Tarifwechsel wünschen, sprechen Sie uns jederzeit an!
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Bisher fast immer positive Erfahrung mit der DKV gemacht. Bin über 40 Jahre Kunde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der relativ schnellen und unkomplitierten Bearbeitung.NIcht zufrieden bin ich mit der unglaublich, stetigen Beitragserhöhung in den letzten 20 Jahen und das leider doch etliche gesundheitsfördernde Maßnahmen nicht erstattet werden. Grundsätzlich würde ich die DKV weiterempfehlen, allerdings mit Hinweis auf die o.g. Aussagen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auch wir wollen unseren Kunden möglichst stabile Beiträge bieten. Kostensteigerungen im Gesundheitswesen nehmen aber leider großen Einfluss auf unsere Beitragskalkulation. Deshalb lassen sich Beitragsanpassungen nicht immer vermeiden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Ich würde Sie sofort weiter empfehlen. Die Erstattung ist spätestens nach drei Wochen auf meinem Konto. Ich finde es sehr wichtig, daß man sich darauf verlassen kann.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt