System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

schnelle regulierung, übersichtlich, rückfragen und empfehlungen sind hilfreich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

ich bin mit Ihren Leistungen zufrieiden, jedoch würde ich es begrüssen, wenn bei homeophatischen Mitteln mehr
entgengend kommen würden.

Selbstverständlich werde ich Sie gerne weiter emphehlen.

Mfg.

***

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Gern würden wir Ihnen auch die Kosten für homoöpathische Präparate zahlen. Diese Kosten sind aber leider nicht versichert. Denn wir zahlen Ihnen die Kosten, für Arzneimittel, deren Wirksamkeit durch wissenschaftliche Studien belegt ist. Das ist bei homöopathischen Präparaten nicht der Fall. Haben Sie Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Meine Erfahrungen mit der DKV sind durchweg positiv.
Die Rückzahlungen für vorfinanzierte Ausgaben wie z. B. Rezepte sind mit ca. 4 Wochen für einen Rentner zu lang.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Dass Sie mit der aktuellen Bearbeitungszeit nicht zufrieden sind, können wir nachvollziehen. Wir gehen davon aus, schon bald wieder deutliche kürzerer Zeiten zu erreichen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Ich möchte gerne weiterhin von dem
Service-Center Sven Scharpenberg, Witten,
betreut werden.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Anfrage haben wir telefonisch mit Ihnen besprochen. Ihr Anliegen haben wir natürlich sofort weitergeleitet.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und ist sehr gut verständlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Die eingereichten Rechnungen werden umgehend erstattet. In Einzelfällen wird zunächst pauschal erstattet und nach angeforderter spezifizierter Rechnung erfolgt ein Differenzausgleich. Bei Zahnbehandlungen, z.B. Implantat wird nicht auf einem Kostenvoranschlag bestanden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Mein Mann war viele Jahre sehr krank und hat die Leistungen der DKV in vollem Umfang beansprucht.
Die Leistungszusagen und die Rückerstattung der Kosten verliefen ohne Komplikationen.
Ich , die Ehefrau meiines inzwischen verstorbenen
Mannes fühlte mich immer unterstützt durch die Zuständigen Mitarbeiter bei der DKV.Auch was die
Pflegeversicherung anbelangt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Die Leistung der D K V ist sehr gut.
Wenn man in Rente ist, ist der Beitrag sehr teuer.
Man hat Jahrzehnte wo man jünger war die beste Gruppe gehabt und wenn man älter ist möchte man da auch nicht raus und weniger Leistung haben.
Mit dem weiterempfehlen ist das so eine Sache, da muss
man schon wissen ob die Rente auch noch reicht.
900 € Selbstbeteiligung ist schon viel wenn man diesen Betrag erreicht hat, ist die Leistung der DKV schon sehr gut.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Dass man im Alter den Versicherungsschutz nicht reduzieren möchte, können wir nachvollziehen. Denn gerade dann fallen statistisch höhere Kosten an. Ein hoher Leistungsumfang ist dann umso wichtiger. Dass man sehr genau überlegen sollte, wen man eine Empfehlung ausspricht, ist richtig.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Der einzige Kritikpunkt liegt bei der Abrechnung. So wird eine Arztrechnung bereits nach 2 Tagen erstattet, während z.B. ein normales Rezept 16 Tage benötigt. Da hätte ich schon einmal gerne gewusst, wie solche Unterschiede zustande kommen. Ein Rezept muss ich immer direkt in der Apotheke bezahlen; eine Arztrechnung meist erst (Zahnärzte natürlich nur 2 Wochen) nach 4 Wochen.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für vier Sterne. Bei unserer Abrechnung unterscheiden wir nicht zwischen verschiedenen Rechnungsarten. Dass eine Arztrechnung grundsätzlich schneller abgerechnet wird, als ein Rezept, ist nicht richtig. Einen Hinweis noch: Dass die Rechnungssteller ihre Zahlungsziele teilweise sehr kurz halten, wissen wir. Wir tun alles, dass Sie Ihr Geld von uns zeitnah erhalten.
Ihr ERGO Team
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 27. Juli 2015

Ich habe ein Zusatzgerät - CPAP- benötigt, dies wurde
umgehend genehmigt incl. einem Schreiben für die
Benützung dieses Gerätes.
Dieser Service ist lobenswert !

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