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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018
    Die Berechnungsgrundlage wird nicht wirklich deutlich, wenn die Rechnung des Arztes mehr als den max. Faktor beträgt, sieht man die Grundlage nicht und muss das alles "nachrechnen"
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Die einzelnen Beträge der jeweiligen Steigerungsfaktoren oder Ziffern sind auf den Abrechnungen nicht vermerkt. Dies würde einen annehmbaren Umfang der Abrechnung übersteigen. Daher bitten wir um Verständnis, dass auch künftig keine explizite Darstellung möglich ist. Sollten Sie einmal Fragen zu einer Berechnung haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018
    Konditionen, Informationsfluss und Abrechnung der Leistungen
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 19. November 2018
    Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung ist gut.
    Ja, ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018
    Zeitraum zwischen Leistungsantrag und Leistungsabrechnung müssenl kürzer sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Antrages haben wir 12 Tage gebraucht. Diese Dauer halten wir für vertretbar. Ein Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen". So sparen Sie die Zeit für den gesamten Postweg und Sie erhalten Ihre Abrechnungen schneller als bisher. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Guter und schneller Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Rechnung online einreichen, wird unverzüglich bearbeitet....Jederzeit online alles einsehbar und abrufbar.... Immer wieder weiter empfehlbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Gute Internetseite. Sehr übersichtlich.. Schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen!
    Zur Zeit sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Prompter schneller Service bei Einreichung von Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Die eingereichten Rechnungen wurden umgehend erstattet, dass bedeutet hier in weniger als einer Woche. Normalerweise dauert das etwa 14 Tage. Die Erstattung betraf alle eingereichten Rechnungen ohne wenn und aber. Insofern bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen der DKV und bin der Überzeugung mich für die richtige Krankenkasse entschieden zu haben.
System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt