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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Ich bin mit dem technischen Ablauf incl. zeitlicher Kostenerstattung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Prompte Bearbeitung der Anträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Service ist sehr gut ; kompetente Ansprechpartner/-innen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    der Service ist im onlinbereich sehr gut. man wird immer ausreichend informiert. die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen geht zügig. der bearbeitungsstand wird grafisch angezeigt.
    ich bin sehr zufrieden mit meiner DKV und empfehle sie auch immer weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Im Bedarfsfall telefonisch schnell persönlicher Kontakt.
    Ich habe nach 30 Jahren Mitgliedschaft nie einen Grund zur Unzufriedenheit gehabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2018
    Die gesamte Abwicklung ist einwandfrei und bis heute hatte ich keinerlei Probleme.
    Ich weiß nicht was man verbessern könnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin ja seit vielen Jahren bei der DKV und sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Leistungsanträge.
    Es wurde alles problemlos bearbeitet und fast zu 100% erstattet.
    Ich kann die DKV mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Schnelle und korrekte Abwicklung der eingereichten Rechnungen !!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Bin mit der Bearbeitung meiner Leistungsanträge sehr zufrieden.
    Die Erstattungen direkt an die Rechnungssteller erfolgten problemlos und schnell.
    Mehrere Ärzte hatten Probleme die Erstattungen dem Patienten zuzuordnen, da sie das Direkt-Erstattungssystem noch nicht kannten.
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