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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Einfachheit und Schnelligkeit der Leistungsabrechnung!
    Aber, laut meiner Kenntnis haben wir die gesetzlichen Zuzahlungen mitversichert! Diese wurden bei der physiotherapeutischen Behandlung nicht berücksichtigt.

    Hinweisnummer ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zu Ihrer Frage erhalten Sie eine persönliche Nachricht. Ihre ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    In 3 Tranchen gleichzeitig eingereichter Leistungsantrag - aufgeteilt wg. der Mengenbegrenzung auf 40 MB.
    Teile 2 und 3 wurden sehr schnell bearbeitet; Teil 1 leider noch nicht.
    Nicht erkennbar, warum das so ist !!
    Information insofern schlecht
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen Ihre Verwirrung. Bitte beachten Sie, dass je nach Inhalt des "Päckchens" eine umfangreichere Prüfung notwendig sein kann. So kann es zu einer unterschiedlichen Bearbeitungsdauer kommen. Da wir dennoch bemüht sind, alle Eingänge so zeitnah wie möglich zu bearbeiten, verzichten wir hier auf eine gesonderte Nachricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Rasche und seriöse Regulierung. Transparent, wegen beigfügter Begründungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    seit Jahren war der Service der DKV stets tadellos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin seid vielen Jahren in der DKV und bin nach wie vor sehr zu Frieden.
    Die Versicherung ist zwar Teuer aber auch Ihr Geld wert.
    Ich kann sie sehr empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Schnelle Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen.
    Ich würde die Vers. weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Schnelle Bearbeitungszeit der eingereichten Anträge, freundliche und verständliche Auskunft bei Anfragen beim Kundenservice. Diese Krankenversicherung kann ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin mit der schnellen Abrechnung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    kompetent; freundlich, hilfsbereit, auch mal einen Sonderfall nicht nach sturen unflexiblen Paragraphen beurteilen, mein Lob, Beratung muss auch immer individuell sein!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung, präzises Telefongespräch zur Bewertung der Angelegenheit, die ich gar nicht auf dem Schirm hatte. Deutliche Informationsvergabe und prompte Erledigung.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt