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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Ich bin seit 92 Jahren bei der DKV krankenversichert.
    Bei telefonischen Anfragen wurde mir immer zuvorkommend und kompetent geantwortet und meine Anliegen ebenso erledigt.
    Die Einreichung von Rechnungen bzw. Abrechnung von stationären Aufenthalten wurde stets zügig erledigt.
    Ich fühle mich bei der DKV gut aufgehoben und betreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Ich hatte einen Erstattungsbetrag nicht gefunden, weil die Leistungsabrechnung gesplittet wurde. Nach der Anfrage bekam ich am dritten Tag einen Archivauszug und des Rätsels Lösung - ich hatte mich zu sehr auf das Leistungsdatum fokussiert und den gesplitteten Betrag nicht analysiert. Vielen Dank - nichts ist verloren gegangen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Rasch - problemlos - unbürokratisch - fehlerlos!
    Einfach toll und unbedingt empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    zeitnahe Bearbeitung und Benachrichtigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Prompte Erledigung bzw. Bearbeitung der vorgelegten Rechnungen und anschließender Abrechnung. Sofortige Unterrichtung -online-. Kurzfristige Überprüfung von Leistungsanträgen und Mitteilungen ob eine Kostenübernahme erfolgen kann. Sehr guter Service und kompetente Ausküfte bei tel. Anfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018
    Super einfaches hochladen der Rechnung, über die DKV App. Und danach auch eine super schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Innerhalb eines Tages gab es schon die Bewilligung zur Auszahlung. Ohne Schwierigkeiten. So soll es sein. Einfach und unbürokratisch.

    Top Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018
    Der Speicher für das Einreichen bei online-Abrechnungen ist zu klein. Zwei Rechungen und er ist voll.
    Ansonsten gibt es keinen Grund zu klagen, wenn auch die Abrechnung das eine odere andere Mal ziemlich langer dauert.
    Der aktuelle Bearbeitungsstand im online-Bereich stiimmt meistens nicht. Das Geld ist bereits auf dem Konto und der Bearbeitsungsstand steht noch auf: in Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018
    Schnelle, unkomplizierte "Schadensregulierung" und transparenter, zuverlässiger Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018
    wenn man die Kosten senken könnte würde mich das sehr freuen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018
    Anträge werden schnell und zuverlässlich bearbeitet. Die Bearbeitung dauert komplett ca. 2 Wochen, dann ist das Geld schon bereit zur Auszahlung. Ganz praktisch das Online Portal. Alles direkt online verschicken zur bearbeitung.
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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt