System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

wie immer ist der Bearbeitszeitraum (Zeit zwischen einreichen und Regulierung) sehr zügig.

Ich empfehle die DKV immer gern weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Schnelle, übersichtliche Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Meine Kosten wurden meist innerhalb von ca. 3 Wochen erstattet. Damit bin ich durchaus zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

In der Regel guter Service und korrekte Abrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Die Abrechnung erfolgt zeitnah und sehr korrekt.
Vor allem ist es eine große Erleichterung, die ganze Abwicklung elektronisch durchführen zu können.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Das Online Portal ist sehr übersichtlich gestaltet und unterstütz mich sehr gut bei der Einreichung und Abrechnung meiner Belege. Die Bearbeitung erfolgt immer sehr zügig. Die Informationen über den Fortschritt sind klar und einfach zu verstehen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Leider beobachte ich es schon seit einem Jahr, dass Abrechnungen bis zur Auszahlung teilweise mehr als 4 Wochen brauchen. Anfragen in der Abteilung werden mittlerweile nicht mehr beantwortet oder nur auf Nachfrage. Die LIste der Entschuldigungen ist lange und ist in den meisten Fallen auf dünne Personaldecke oder IT-Probleme zurückzuführen. Meine letzte Abrechnung funktionierte angeblich nicht wegen der DKV App! Wartezeit sechseinhalb Wochen bis zur Gutschrift auf Kosten des Kunden. Beiträge werden stets pünktlich abgebucht!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

Problemlose Abwicklung bei Erstattung von Leistungen und recht schnelle Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2018

5 und mehr Sterne für meine bisherige Umsorge. Gilt für viele Jahre der Betreuung als Generalbewertung.
Eine Bitte zur Endbearbeitung der Rechnung *** vom 2.11.2018 von Unfallkrankenhaus Berlin (UKB).Dort wird für mich ein Zuschlag für ein Zweibettzimmer von *** € erhoben. und somit in Rechnung gestellt. In meiner Versicherung ist aber ein Zweibettzimmer enthalten. Bitte um Überweisung der o.g. Summe an das UKB.
Diesen Umstand hatte ich aber schon mit Hilfe der angegebenen Mailadresse gemeldet. Allerdings bisher nicht realisiert.
Vielen Dank und alles Gute, ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018

manchmal, aber nicht oft, zögerliche Bearbeitung.

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