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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    zuverlässige Bearbeitung der eingereichten Unterlagen
    (Online), keinerlei Beanstandungen,sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Schnelle Kostenerstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist online sehr gut abzuwickeln und die Erstattungen werden vertragsgemäß schnell und professionell vorgenommen. Ich kann die DKV nur wärmstens empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Mal so mal ist die Dauer der Bearbeitung. Im Großen und Ganzen aber zufriedenstellend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    In der Regel wollen wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Sicher kann es auch vorkommen, dass wir dennoch für die Bearbeitung mal ein paar Tage mehr oder weniger brauchen. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Nach mehr als 35 Jahren Versicherungsdauer bin ich insbesondere den geduldigen Mitarbeitern der DKV für Ihre reibungslose Abwicklung der Versicherungsanträge zu Dank verpflichtet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Ich bin seit ca. 50 Jahren bei der DKV und vollends zufrieden. Hatte noch keine Probleme mit den Leistungen. Besonders erfreut bin ich mit den schnellen Leistungsabrechnungen. Im Gegensatz zur Beihilfe sind ihre Abrechnungen extrem schnell. Auch über telefonische Auskünfte gab es bisher es keine Probleme. Deshalb ist meine Bewertung "5 Sterne" wert.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Dank DKV App reibungslose und sehr schelle Leistungsabrechnung. Das Einscannen und Abschicken der Belege ist in wenigen Minuten erledigt. Drei Tage später ist das Geld auf dem Konto - super!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. November 2018
    Prompt wie immer
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2018
    unkomplizierte, schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. November 2018
    Bin seit 1995 Kunde der DKV. 23 Jahre top Service, top Leistung und das ganze sehr schnell, freundlich und unbürokratisch.
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