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   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
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Feedback und Kundenbewertungen

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Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO. 

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
  • Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
    Reibungslose Abwicklung der Antragsbearbeitung; schnelle Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren, zum
    wiederholten Male schreibe ich Ihnen, das seit der
    Möglichkeit Abrechnungen ONLINE zu stellen die
    Bearbeitung mehrere Wochen dauert. Nicht zum
    ersten Mall sind mittlerweile 2.5 und 2 Wochen seit
    der Onlinestellung meiner Abrechnung vergangen
    und außer das meine Abrechnungen
    "Eingegangen sind" ist nichts weiter passiert. Ich
    bin selbst leitender Informatiker bei einer
    Versicherung und wir haben ein ähnliches System
    wie Sie und KEIN Kunde wartet länger als 8 Tage
    auf sein Geld. Dieses Schreiben geht in erweiterter
    Form an Ihre Vorstand *** incl. all den
    anderen Schreiben die ich an Sie gerichtet hatte.
    Ihr Service in der Abarbeitung der Aufträge seit der
    Onlinestellung würde ich mit der Note 6 oder 0
    Punkten bewerten. Mit freundlichen Grüßen Dipl.-
    Inform. ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. In der Regel erhalten Sie Ihr Geld bei eingereichten Rechnungen spätestens nach 2 Wochen, wenn alle Unterlagen vorliegen. Hierbei wird nicht unterschieden, ob die Rechnungen online oder auf dem postalischen Weg eingegangen sind. Es kann durchaus sein, dass die Bearbeitung Ihres Versicherungsfalles aus gewissen Gründen länger dauert oder auch einmal schneller bearbeitet werden kann. Eine Garantie können wir leider nicht geben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    Der Service im Leistungsfall istsehr gut und schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    guter Kundenservice, in der Zentrale gute Auskunftstätigkeit und relativ schnelle und kompetente Bearbeitung der Probleme,
    unzufrieden bin ich mit der DKV-Service-Center-Betreuung in Jena. Kann die individuelle Betreung nicht in Halle erfogen? Ich hätte gern ein Vor-Ort-Betreuung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    Ich schätze Ihren freundlichen, kompetenten und geduldigen telefonischen Service bei Nachfragen aller Art. Man findet ohne lange Warteschleifen seinen Gesprächspartner. Schön wäre es, wenn Leistungs-Anträge ein wenig schneller bearbeitet würden. Insgesamt würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    ..kurz und knapp: .rundum sehr zufrieden!
    Professionell u. zielorientierte Hilfestellung/ Bearbeitung!
    Zu 100% empfehlenswert - danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    Die Begleichung der eingereichten Rechnungen erfolgt zu 95% reibungslos.
    Der Informationsservice ist ebenfalls gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    Die Rückzahlungen erfolgen relativ schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    zufrieden mit der Abrechnungsdauer.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
    Der Service der DKV ist im Laufe der Zeit von 40 Jahren immer besser geworden.
    Die Beiträge in dieser Zeitspanne immer höher!!
    Die medez.notwedigen Leistungen wurden immer mehr gekürzt!!

System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
   at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
   at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
   at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
   at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
   at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item) Xsl file could not be processed: /ErgoDe/Xsl/PageTasks.xslt