System.Xml.Xsl.XslTransformException: Extension object 'http://www.sitecore.net/sc' does not contain a matching 'Split' method that has 2 parameter(s).
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunction.Bind()
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlExtensionFunctionTable.Bind(String name, String namespaceUri, Int32 numArgs, Type objectType, BindingFlags flags)
at System.Xml.Xsl.Runtime.XmlQueryContext.InvokeXsltLateBoundFunction(String name, String namespaceUri, IList`1[] args)
at <xsl:template match="*" mode="main">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at <xsl:template match="*">(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at Root(XmlQueryRuntime {urn:schemas-microsoft-com:xslt-debug}runtime)
at System.Xml.Xsl.XmlILCommand.Execute(Object defaultDocument, XmlResolver dataSources, XsltArgumentList argumentList, XmlWriter writer)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.TransformToWriter(XmlInput defaultDocument, XsltArgumentList xsltArgs, XmlWriter targetWriter)
at Mvp.Xml.Common.Xsl.MvpXslTransform.Transform(XmlInput input, XsltArgumentList arguments, XmlOutput output)
at Sitecore.Web.UI.WebControls.XslFile.DoRender(HtmlTextWriter output, Item item)

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Feedback und Kundenbewertungen

Was ist die ERGO Kundenbewertung und warum bittet ERGO Kunden um Ihre Meinung?

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

Umso kundennah wie möglich zu sein, bittet ERGO nun die Kunden auch um ihre Meinung zu Produkten und Services von ERGO, DKV und D.A.S. dem Rechtschutz der ERGO.

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
Unabhängig: Gewährleistung unabhängiger Bewertungen durch den Dienstleister eKomi
Mit Schadenfall: Bewertungen sind auch zu Services und Schadenfallbearbeitung möglich

Damit ist ERGO die erste Versicherungsgruppe, die Transparenz dort darstellt, wo es für Kunden am relevantesten ist: bei der Leistung.

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Ich bin vollumfänglich zufrieden.
Meine Anträge werden in kurzer Zeit bearbeitet und bisher gab es keine Einschränkungen beim Leistungsumfang.
Der Service, der mir jeder Zeit online zur Verfügung steht, ist sehr gut.
Ich würde Sie jeder zeit weiter empfehlen.

Vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

So sollten alle Anliegen bearbeitet werden!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Bearbeitungszeit teilweise sehr lang

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schade, dass Sie unsere Bearbeitungsdauer als zu lang empfinden. Wir haben Ihre letzten Anträge innerhalb von 2 bis 14 Tagen bearbeitet. Wir arbeiten daran, Ihnen diesen Service auch künftig bieten zu können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

ich bin mit der Bearbeitungmeiner Einreichungen zufrieden.
Mir sind 2 Abrechnunge verloren gegangen und mir wurde sie diese unverzüglich mit Kopien der Rechnungen zugeschickt. War sehr hilfreich.
Ich kann die DKV empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Bin zufrieden, muss jedoch die sehr lange Zeit der Abrechnung bemängeln. Es wäre schön, wenn die Erstattung der eingereichten Unterlagen schneller erfolgen würde, da ich in Vorkasse gehen muss.
Mit freundlichen Grüßen
***

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir haben Ihren Leistungsantrag innerhalb von 11 Tagen bearbeitet. Dies halten wir für tragbar. Bitte verstehen Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anträge von verschiedenen Faktoren abhängt, wie beispielsweise Umfang oder Komplexität. Daher können wir eine generelle kurze Bearbeitungsdauer nicht garantieren. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Schnelle Reaktion und Abrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Es kann nicht besser sein. Weiter so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Nur 4 Sterne vergeben weil sonst die Abwicklung der Überweisungen 4 Wochen u.mehr dauerte.
Diesmal mit der Bewertungsaufforderung nur 1Woche.
Hoffe das zukünftig die Abrechnungen auch nach 1 Woche erfolgt ist.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Eine bestimmte Bearbeitungsdauer können wir nicht garantieren. Denn die Bearbeitung hängt von verschiedenen Faktoren ab. dazu gehört auch der Postweg. Auf diesen haben wir keinen Einfluss. Wir bieten jedoch eine Möglichkeit an, wie die Zeit dafür entfällt: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018

Im allgemeinen werden Anfragen bzw. Erstattungswünsche von Ihnen schnell bearbeitet.

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