Wen wir suchen

In dieser Einsteigerposition arbeiten wir Sie zunächst intensiv und umfassend ein, bevor es für Sie um Folgendes geht:

An der Schnittstelle zwischen Business und IT übernehmen Sie die technische Abbildung von Geschäftsprozessen und stellen sicher, dass diese termin-, qualitäts- und kostengerecht in unsere IT-Anwendungslandschaft integriert werden.

Sie agieren als zuverlässige Beraterin bzw. zuverlässiger Berater der Fachbereiche, nehmen deren Prozess- und Service-Anforderungen auf, übersetzen diese für das Entwicklerteam und koordinieren die technische Umsetzung.

Klar, dass Sie die Anwendungen/Systeme vor der Implementierung gründlich testen und die zukünftigen Anwender durch Schulungen mit dem nötigen Wissen ausstatten!

Dazu treiben Sie die Weiterentwicklung der Anwendungssysteme mit allem, was dazu gehört, im Ressort Leben voran. Und Bugs haben bei Ihnen keine Chance: Sie sorgen für optimale Systemperformance im operativen Geschäft, analysieren und beheben Fehler/Störfälle und betreuen die Anwender.

Je nachdem, wie viel Erfahrung Sie mitbringen, werden Sie schon bald IT-Projekte im Lebensversicherungsbereich leiten und in die fachliche Planung und Durchführung übergreifender IT-Vorhaben eingebunden.

Das bringen Sie mit:

Sie zeigen sich als engagierte, ergebnisorientierte Persönlichkeit, die sich schnell in komplexe Sachverhalte einarbeitet und es schätzt, in einem starken Team auch ambitionierte Ziele zu erreichen.

Das Folgende gehört ebenfalls zu Ihrem Hintergrund:

• Abgeschlossenes Studium der Mathematik, Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. ein vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Versicherungswesen oder Organisation
• Alternativ relevante Berufsausbildung plus mehrjährige Praxis in einer ähnlichen Position
• Erste Erfahrung mit IT-Planungs-, -Entwicklungs- und -Testmethoden bzw. Werkzeugen sowie mit der Arbeit in IT-Projekten
• Idealerweise Einblicke in bzw. Verständnis für die Geschäftsprozesse und Applikationen im Versicherungswesen mitsamt Schnittstellen

Ihr möglicher Einsatzbereich:

• IT
• Risikomanagement

Legen Sie mit dieser Einstiegsposition die optimale Basis für eine nachhaltige, erfolgreiche Laufbahn bei ERGO! Nach einer intensiven und umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie – zunehmend eigenverantwortlich – folgende Aufgaben:

Sie unterstützen unser starkes Team rund um die aktuarielle Bestandsbetreuung unserer Lebensversicherungs- und Pensionskassenprodukte.

Ihre Ideen sind gefragt, wenn es darum geht, unsere Verwaltungssysteme und insbesondere die mathematischen Rechenkerne weiterzuentwickeln.

Konkret erstellen Sie dafür aktuarielle Fachvorgaben, führen Tests bezüglich versicherungstechnischer Werte auf Geschäftsvorfallebene durch und entwickeln die aktuariatsinternen Referenzrechenkerne weiter, um zuverlässige Referenzwerte erzeugen zu können.

Außerdem engagieren Sie sich in laufenden (IT-)Projekten, unterstützen unseren Vorstand und den verantwortlichen Aktuar bei gesonderten Fachfragen und bauen dabei Ihr fachliches Know-how kontinuierlich aus.

Nicht zuletzt führen Sie Untersuchungen zu aktuariellen Grundsatzfragen (beispielsweise zur Überschussbeteiligung), Rentabilitäts- und Risikoanalysen durch und kommunizieren mit externen Aufsichtsbehörden und Gremien.

Das bringen Sie mit:

• Sie punkten als aufgeschlossene, kreative Persönlichkeit, die gerne programmiert, selbst komplexe Zusammenhänge in kürzester Zeit durchdringt und in der Lage ist, als Teil eines Team innovative Ergebnisse zu erzielen und zu vermitteln. Und auch das gehört zu Ihrem Hintergrund:
• Mit mindestens guten Noten abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Mathematik
• Gerne bereits begonnene Ausbildung zum Aktuar (DAV) oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Spaß an Zahlenspielen sowie eine schnelle Auffassungsgabe im Hinblick auf die mathematischen Grundlagen der Altersvorsorge

Ihr möglicher Einsatzbereich:

• IT
• Risikomanagement

Sorgen Sie für 100%ig zufriedene Bestandskunden mit maßgeschneiderter Versicherungsabdeckung! Denn das könnten zukünftig Ihre Aufgaben sein:

Sie betreuen einen definierten Kundenbestand und vermitteln Ihren Kunden, je nach Bedarfslage, neue Kranken-/Pflegeversicherungen der DKV.

Das heißt Sie nehmen die vorhandenen Versicherungen kritisch unter die Lupe, identifizieren vorhandene Bedarfslücken und finden passende Lösungen für jeden Kunden. Bei Vertriebsaktionen sind Sie mit von der Partie und bleiben danach permanent am Ball – so gelingt es Ihnen immer wieder, Neugeschäft (auch für andere ERGO-Sparten) zu generieren.

Ihr Wissen steht auch bei den Kollegen in den von Ihnen betreuten Vertriebseinheiten hoch im Kurs: Sie stehen ihnen dann zur Seite und liefern die richtigen Argumente, um neue Kranken- und Pflegeversicherungen zu vermitteln. Und da Sie Ihren Bestand sorgfältig pflegen, werden Sie immer sofort aktiv, wenn Klärungsbedarf im Zusammenhang mit einem Versicherungsverhältnis besteht.

Das bringen Sie mit:

Das ist genau die richtige Position für Sie, wenn Sie eine engagierte, kontaktstarke und überzeugende Persönlichkeit sind, die in der Lage ist, Wissen zu teilen, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und auf ihre Gesprächspartner einzugehen.

Und auch das gehört zu Ihrem Hintergrund:

• Möglichst Qualifikation als Versicherungskaufmann/-frau oder als Versicherungsfachmann/-frau (BWV/IHK)
• Mehrjährige Außendienstpraxis
• Know-how rund um die DKV-Tarife, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der privaten Kranken- und Pflegeversicherung sowie die Steuer- und Sozialgesetzgebung
  Mobilität

Der Vertrieb ist Ihre Leidenschaft und die möchten Sie gerne an andere vermitteln? Dann übernehmen Sie als operative Führungskraft Verantwortung und greifen Sie unseren Agenturpartnern tatkräftig unter die Arme! Mögliche Aufgaben in diesem Zusammenhang sind:

Wann immer es für unsere haupt- und nebenberuflichen Agenturpartner darum geht, ihr Versicherungsgeschäft auf- und/oder auszubauen, sind Sie zur Stelle: Sie steuern und begleiten den kompletten Prozess und helfen so, auch Hürden zu überwinden.

Sie definieren Vertriebsziele, behalten diese im Blick und haben ein Gespür dafür, wenn Agenturpartner Unterstützung in Sachen Verkauf und/oder Akquise benötigen.
Klar, dass Sie einen Blick für Potenziale haben: Den nutzen Sie, um Partner auszuwählen bzw. aufzubauen, die selbstständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einzuarbeiten und kontinuierlich zu unterstützen.

Das Geschäft ankurbeln, Neukunden gewinnen, Bestandskunden zu halten: All das sind IHRE Kompetenzfelder, in denen Sie Ihr Wissen gerne an unsere Partner weitergeben, um sie erfolgreich zu machen.

Das bringen Sie mit:

Sie verstehen es, andere zu überzeugen und für gemeinsame Ziele zu begeistern – und außerdem sind Sie ein echtes Vertriebstalent? Das ist eine hervorragende Basis für diese Führungsposition, wenn Sie außerdem gerne eigenverantwortlich arbeiten, so kontakt- wie durchsetzungsstark sind und in der Lage, immer den Über- und Durchblick zu behalten.

Und auch das gehört zu Ihrem Hintergrund:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre Praxis im Versicherungsvertrieb, auch in einer leitenden Position
• Mobilität

Gute Verkaufsschulungen sind wichtige Erfolgsfaktoren: Und hier legen Sie zukünftig die Messlatte ganz hoch! Folgende Aufgaben können Sie als Trainerin bzw. Trainer unserer Vertriebspartner übernehmen:

Sie stellen die 1A-Qualität unserer Einarbeitung (Vertriebspartner bis zum IHK-Abschluss) in den Regionaldirektionen sicher – und das sowohl im Hinblick auf das System als auch auf die praktische Durchführung der Schulungen und Trainings.

Dank Ihrer Verkaufserfahrung wissen Sie, worauf es ankommt: Entsprechend planen und halten Sie Vertriebsschulungen und kontrollieren die Resultate (auch durchaus selbstkritisch).
Dabei leisten Sie im Nachgang auch konkrete Vertriebsunterstützung – in Form ständiger Weiterbildung und Förderung der Vertriebspartner bzw. deren Initiierung.
Doch auch operativ bringen Sie sich ein, indem Sie Sonderaufgaben im Außendienst übernehmen: So organisieren und begleiten Sie Vertriebsaktionen, Pilotveranstaltungen und Testfelder oder führen qualitätssichernde Maßnahmen durch.

Das bringen Sie mit:

Aufgeschlossen, überzeugend, organisationsstark und mit Biss – Sie verfügen über alles, was ein guter Vertriebstrainer bzw. eine gute Vertriebstrainerin braucht! Dazu gehört natürlich auch Ihr souveränes Auftreten, kombiniert mit Durchsetzungsvermögen, Ausdauer und dem Talent, ebenso gut eigenverantwortlich wie im Team zu arbeiten.

Und auch das bildet Ihren Hintergrund:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre relevante Vertriebserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen, unter anderem in einer leitenden Position
• Praxis im Umgang mit Konzernverwaltungssystemen/-verfahren und Richtlinien
• Mobilität

Wenn es um das Kompositgeschäft geht, macht Ihnen niemand ein X für ein U vor? Hervorragend! Dann können Sie bei uns als Spezialistin bzw. Spezialist für die Sach- und Gewerbeversicherung diesen Bereich weiter nach vorn bringen. Denn Sie widmen sich – unter anderem – folgenden Aufgaben:

Unsere Vertriebspartner wissen, an wen sie sich bei fachlichen Fragen rund um das Kompositgeschäft wenden können: an Sie!

Sie haben auf jede Frage die passende Antwort, begleiten die Partner auch bei Kundenbesuchen und überzeugen mit Ihrem Know-how.

So tragen Sie einen entscheidenden Teil zur Pflege und zum Ausbau des qualifizierten Kompositgeschäfts bei.

Doch damit nicht genug: Wenn es um die Schulung der Vertriebspartner oder um die Steuerung verschiedener Vertriebsaktionen geht, stehen Sie dem Leiter unserer Regionaldirektion tatkräftig zur Seite.

Das bringen Sie mit:

Mit Ihnen gehen wir auf Nummer Sicher – zumindest dann, wenn Sie eine engagierte und zielstrebige Persönlichkeit sind, die es versteht, geschickt zu verhandeln und Win-Win-Situationen herzustellen. Und auch das gehört zu Ihrem Hintergrund:

• Versicherungsbezogene Ausbildung oder Studium
• Möglichst Erfahrung in der Führung hauptberuflicher Agenturen – und zwar sowohl mit Blick auf den Vertrieb an sich als auch auf das operative Geschäft
• Umfangreiche Kenntnisse des qualifizierten Kompositgeschäfts

Ihre Vertriebskolleginnen und -kollegen werden schon bald große Stücke auf Sie halten: Denn dank Ihrer Unterstützung läuft alles rund! Konkret können Sie folgende Aufgaben übernehmen:

Nachdem Sie sich in alle Tätigkeiten der selbstständigen Außendienst-Mitarbeiterinnen und –Mitarbeiter eingearbeitet haben, werden Sie Bestandskunden betreuen, die aktuell keinem anderen Kollegen zugeordnet sind.

Das bedeutet auch, dass Sie eigenständig Kundenbesuche machen und die Kunden rund um das Versicherungsangebot bzw. deren Bedarf beraten. Ihre Richtschnur dabei: Der ERGO-Kompass, der die Grundlage unseres Beratungsansatzes bildet.

Zudem unterstützen Sie Ihre Vertriebseinheit, indem Sie zielgerichtete Vertriebsaktionen vorbereiten und durchführen.

Und weil nur zufriedene Kunden Bestandskunden bleiben, setzen Sie alles daran, die Kundenbindung zu festigen und im Stornierungsfall Lösungen anzubieten, die den Storno überflüssig machen.

Das bringen Sie mit:

Sie präsentieren sich souverän, überzeugend, kontaktstark – und als zuverlässiges Organisationstalent, das ebenso gut eigenverantwortlich wie im Team arbeitet. Ihr Engagement zeichnet Sie ebenso aus wie die Fähigkeit, sich gegebenenfalls durchzusetzen und selbst in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu behalten.

Und auch das gehört zu Ihrem Hintergrund:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Wissen zu und Praxis im Umgang mit relevanten Konzernverwaltungssystemen/-verfahren und Richtlinien
• Mobilität

Als Koryphäe und Schnittstelle rund um das Thema Vorsorgeversicherungen können unsere Vertriebspartner und dezentralen Spezialisten immer auf Sie zählen! Denn Sie übernehmen zukünftig folgende Aufgaben:

Sie stützen sich auf unser definiertes Betreuungskonzept für Vertriebspartner und stehen den Vertriebspartnern als kompetente Ansprechpartnerin bzw. kompetenter Ansprechpartner für alle Fachfragen zum Vorsorgeversicherungsgeschäft zur Verfügung.

Dazu gehört zum einen, dass Sie während des Verkaufsprozesses auf alternativen Kommunikationswegen (z. B. per Videoschaltung) als Berater in Aktion treten, zum anderen telefonischen Support für dezentrale Spezialisten leisten.

Außerdem sind Sie die zentrale Stelle für Nicht-vor-Ort-Unterstützung mit fallabschließender Beratung.

Doch damit nicht genug: Sie bilden die Schnittstelle zwischen Produktgebern im Bereich Vorsorgeversicherungen und den Vertriebspartnern, halten Online- bzw. Telefonschulungen zum Thema und entwickeln und unterstützen Vertriebsaktionen.

Auch zu anderen relevanten Einheiten stehen Sie in Kontakt und sind so in der Lage, wichtige Anfragen direkt an die in Frage kommenden dezentralen Spezialisten weiterzuleiten.

Das bringen Sie mit:

Als aufgeschlossene, kommunikations- und organisationsstarke Persönlichkeit, die ebenso überzeugend wie zuverlässig ist, sowohl als Teamplayer als auch als Einzelspieler eine gute Figur macht und stets den Über- und Durchblick behält, sind Sie für diese Rolle bestens vorbereitet. Vorausgesetzt, dass – neben einer großen Portion Engagement – auch folgendes zu Ihrem Hintergrund gehört:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gerne Erfahrung in der fachlichen Betreuung von Vertriebspartnern
• Profundes Wissen rund um das qualifizierte Vorsorgeversicherungsgeschäft