Die Mitglieder des Kundenbeirats vertreten alle ERGO Kunden in Deutschland. Dementsprechend achten wir auf eine ausgewogene Mischung der Gruppe. Dazu zählen z. B. die Betreuung durch verschiedene ERGO Gesellschaften und eine möglichst breite Streuung unterschiedlicher Alters- und Berufsgruppen. Aber auch die Motivation zur Teilnahme im Kundenbeirat spielt eine wichtige Rolle.
Um Neutralität bei der Besetzung des Kundenbeirats zu gewährleisten, unterstützt unser Kooperationspartner SKOPOS Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH die Auswahl der Mitglieder.